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“我們有很多培訓(xùn)，但防欺凌是第一次?！卑嘀魅闻杂昕戳搜叟_上的幻燈片說道。
“可不是最近這些事鬧的，教委動不動就找上門?！庇欣蠋熜÷曌h論，“上面都有文件要求了。”
20241年4月12日下午1時，隨著近百位老師和校長陸續(xù)落座，一場針對教師的防欺凌培訓(xùn)即將開場。主講人是該市的律師陳亮。
六年來，陳亮多次進(jìn)入校園開展防欺凌教育。他發(fā)現(xiàn)，欺凌事件在學(xué)校并非個例，但問題遲遲沒有得到解決。
今年以來，幾起惡性事件的發(fā)生，讓“校園欺凌”再度成為焦點(diǎn)。
3月25日，教育部組織開展“全國中小學(xué)生安全教育周”主題活動，其中就包含校園暴力專題教育。4月底，教育部將實(shí)施學(xué)生欺凌防治行動，對所有中小學(xué)?！捌鸬资健贝笈挪椤?/p>
從2016年起，全國已開展過多輪防治校園欺凌的行動。
但在多位老師眼中，目前學(xué)校的反欺凌工作，仍是一種“短暫、被動的落實(shí)”。
老師究竟能做什么，該做什么？當(dāng)輿論的風(fēng)暴停歇，他們真正的難題等待解答。
待解的難題
六年前，陳亮第一次接觸到“校園欺凌”。
他接到6歲兒子的來電。對面不停地啜泣，“爸，你來接我！”陳亮急了，他趕緊問發(fā)生了什么，孩子不回答，只說要立刻回家。
陳亮和妻子決定聯(lián)系孩子的老師。他們了解到，孩子參加校園滑雪的冬令營，在同學(xué)里面年紀(jì)最小，別的同學(xué)都喊他“小屁孩”，帶的零食和游戲機(jī)從來不和他分享。
當(dāng)時在陳亮眼里，這些“不就是小事嗎”，他給兒子買了巧克力、玩具，卻沒法安撫孩子的情緒。后來，在妻子的詢問下，孩子說，兩個男生把滑冰的靴子扔在了他的枕頭上。
陳亮的妻子變了臉色，“這是校園欺凌。”她反復(fù)和陳亮說，這類現(xiàn)象是必須介入的。
兩人立刻找孩子的老師溝通。不久后，老師組織了全班同學(xué)集合，厲聲說道：“你們不能這么做。如果再發(fā)生類似的事，我會通知家長把你們領(lǐng)回去?！边@一番話，給了陳亮很大的安全感。
陳亮回想，那些孩子只是小小的惡意，但沒有老師及時的教育，時間一長，很可能出現(xiàn)更嚴(yán)重的欺凌行為。
每年的普法日，陳亮?xí)艿皆撌兄行W(xué)的邀請，給學(xué)生們做法治講座。2018年起，他決定講講校園欺凌。
經(jīng)常有女孩在講座后偷偷找過來，“我被欺負(fù)了，不知道和誰說?！庇械掠魅晤I(lǐng)著男孩走到陳亮面前，“班里的同學(xué)孤立他，讓他很低沉。”。。。。。。
陳亮發(fā)現(xiàn)，原來有許多孩子，掩藏著被欺凌的心事。
2020年，華中師范大學(xué)曾對全國六省1萬余名中小學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，得出校園欺凌的發(fā)生率為32。4%。意味著每10位學(xué)生中就有3人經(jīng)歷過欺凌。
多年來，陳亮看見防治欺凌的行動一輪接一輪開展，法律規(guī)定越來越多，但欺凌事件仍在不時發(fā)生。
為何防治難以奏效？陳亮在尋找答案。
另一頭，老師們同樣心存困惑。
校長劉超坦言，從去年11月，山西大同曝出未成年人被同宿舍學(xué)生凌辱兩年之久，到今年3月，河北邯鄲發(fā)生疑似校園欺凌的殺人事件，一次次輿情下，反欺凌已經(jīng)成了學(xué)校必須要做的事。直到現(xiàn)在，大家對“什么是校園欺凌？”還是沒有概念。
高中班主任周晴曾是校園欺凌的受害者。輿論的升溫讓她想起了往事。
初一下半年，周晴從鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)學(xué)到縣城。她剛站上講臺，聽到有人喊：“農(nóng)村娃子！”課堂里爆發(fā)出大笑。同學(xué)們對她指指點(diǎn)點(diǎn)，從頭發(fā)點(diǎn)評到鞋子，說著“好土”。
周晴僵在講臺上，帶著求助的眼神看向班主任。對方聽到笑聲后沒說話，抬頭看了一眼，好像什么也沒發(fā)生。從那天起，嘲笑、辱罵等冷暴力在全班范圍內(nèi)出現(xiàn)，持續(xù)了三年。
很多次她埋怨，如果當(dāng)初老師能夠及時制止，或許欺凌就不會發(fā)生。
直到周晴進(jìn)入學(xué)校工作，她開始意識到，老師面對欺凌，其實(shí)有很多難處。每當(dāng)身邊有欺凌現(xiàn)象，她總想做些什么，卻又無從下手。
“校長不斷強(qiáng)調(diào)要注意欺凌，每學(xué)期都有主題班會?！敝芮缯f。但她和多位老師表示，目前還沒有專門的培訓(xùn)說到，面對欺凌，老師究竟該怎么做？
他們正等待解答。
隱蔽
培訓(xùn)一開場，劉超在臺上發(fā)問，“欺凌到底是沒發(fā)生，還是沒發(fā)現(xiàn)？”
底下的老師陷入沉默。有人小聲嘟囔，其實(shí)出了“大事”，也就是嚴(yán)重的肢體沖突，班主任都會管的。但在校園里，更常見的是隱形欺凌。
華中師范大學(xué)的調(diào)查指出，在中西部130多所中小學(xué)的一萬名學(xué)生中，言語欺凌的發(fā)生率是17。4%，高于身體欺凌的12。7%。關(guān)系欺凌的發(fā)生率為10。5%。
這些欺凌往往難以被察覺。
語文老師時斌在帶教時遇到過一個女孩。在時斌眼里，她一直都是“別人家的孩子”，和同學(xué)相處融洽。去年10月，女孩突然和時斌說，“我不想學(xué)了。”原本活潑的她變得消沉，上課總在走神。
時斌記得，家長發(fā)現(xiàn)后很生氣，指責(zé)她不好好學(xué)習(xí)。沒過幾天，女孩直接把自己關(guān)在家里面不出來，不和所有人接觸。
期間時斌和女孩的家長聊過幾次天。去年底，她的家長開始反省，是不是自己對孩子太嚴(yán)格？一直以來，孩子都不愿意上學(xué)、社交。
直到今年3月，女孩才和父母袒露，之前在班級里被其他女生孤立。別人都不和她講話，她開始厭恨學(xué)校和同學(xué)。
在此之前，時斌和女孩的班主任從沒發(fā)現(xiàn)過這些事，女孩也沒有向他們求助。
“告訴老師是件很丟臉的事。”周晴回憶，初中時沒有向老師訴說，是因?yàn)楹烷L輩之間有天然的隔閡，也是出于自尊。她不愿意讓別人知道自己被欺負(fù)了，也不想被同學(xué)說向老師打小報(bào)告?！案吕蠋煾嬖V家長后，他們反而指責(zé)我?！币晃皇艿狡哿璧膶W(xué)生說，家長會罵，“天天不好好學(xué)習(xí)，搞些有的沒的?！?/p>
對此，老師能否主動偵察？
陳亮說道，對于學(xué)生變化，很多老師不夠敏感。當(dāng)孩子的行為、想法、性格跟往常完全不同，比如他們開始抗拒學(xué)校，產(chǎn)生厭學(xué)心理，身上不時出現(xiàn)傷口，或是以前很活潑，突然變得沉默?！翱梢栽谡n后花5分鐘、10分鐘和他們談?wù)?，可能會發(fā)現(xiàn)欺凌的苗頭。”
周晴最早在班級安插了“眼線”。吃飯、下課和午休期間，她都會待在教室里觀察學(xué)生。結(jié)果令她沮喪，“學(xué)生私下發(fā)生的事，根本不會擺在明面上讓老師知道。”
部分學(xué)校在每個樓層設(shè)置了心愿信箱，讓孩子把被欺負(fù)的情況寫下來?！皼]有人署名?！币晃恍ｉL苦笑，孩子們生怕影響到自己的形象，也怕被同學(xué)報(bào)復(fù)。老師要長期調(diào)查，才能找到信件的主人。
牛曉雨想了個辦法：她在校園欺凌的調(diào)查問卷上做了記號。匿名的世界里，孩子的誠實(shí)超出她的想象。好幾次她順著記號的線索，反復(fù)試探下，找到了班級里實(shí)施語言欺凌的學(xué)生。
但多位老師坦承，自己的時間和精力有限，“備不完的課，開不完的會，寫不完的報(bào)告和材料，管理學(xué)生的工作只限于課上40分鐘和極少的空閑時間?！币晃焕蠋熣f。
何以界定
比起發(fā)現(xiàn)，如何界定令劉超更加頭疼，“到底是欺凌，還是打鬧？”
他害怕家長“小題大做”?！艾F(xiàn)在家長都知道什么是校園欺凌，出現(xiàn)什么事都往這上面靠?！焙脦状危议L找到學(xué)校，說自己孩子被校園欺凌。該校一位領(lǐng)導(dǎo)干部記得，有家長報(bào)了警，老師和派出所一調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是孩子之間的小摩擦，或是雙方相互打架。老師只得耐心和家長解釋緣由，一些家長投訴到教育局、市民熱線，教委立刻就找學(xué)校詢問。
陳亮解釋，界定欺凌得看兩方面：欺凌者有主觀上的惡意?！靶袨椴皇且粫r興起的，他們明知道會給對方帶來傷害，還要這么做”。欺凌行為客觀上造成了損害結(jié)果的發(fā)生，無論是身體、心理還是財(cái)產(chǎn)損害。
其中最難的，是惡意的判斷。
陳亮曾找過實(shí)施言語欺凌的同學(xué)，對方和老師辯稱“我這是開玩笑，我們鬧著玩的。”當(dāng)時老師點(diǎn)點(diǎn)頭，并沒有當(dāng)回事看待。
陳亮指出，實(shí)際上玩笑和嘲笑區(qū)別很大。玩笑是雙方互相逗趣，是一種平等的關(guān)系。嘲笑以羞辱對方為目的，權(quán)力和地位并不平等。如果對方反擊“我不喜歡這樣，請你立刻停止”，嘲笑還在繼續(xù)，就屬于欺凌。
但心理是門復(fù)雜的學(xué)問。判斷標(biāo)準(zhǔn)很難捕捉孩子內(nèi)心深處的感受。
心理學(xué)教授孫瑩是一所中學(xué)的德育副校長，曾為受欺凌的孩子做過幫扶。她看到，這些孩子的性格普遍膽小、自卑。她得營造出一個絕對安全和信任的環(huán)境，去接納孩子的負(fù)面情緒，他們才愿意說出真實(shí)的想法。
他們說，自己懷有負(fù)罪感，“我肯定是哪里做錯了。”“我是有問題的，別人才會欺負(fù)我?！?/p>
為了得到群體的認(rèn)可，甚至為了融入欺凌他們的人，這些被欺凌的孩子寧愿去承受傷害，不愿拒絕和反抗。孫瑩又去問了他們的老師，結(jié)果到了老師眼里，“這些人不是天天玩在一起嗎？怎么可能是霸凌和被霸凌的關(guān)系？”
欺凌者反而覺得委屈。孫瑩收到過家長反饋，孩子在學(xué)校里看不慣同學(xué)，經(jīng)常打罵對方。家長覺得孩子的欺凌行為沒有問題?！笆潜黄圬?fù)的學(xué)生自己犯了錯?！彼麄冋f，孩子是在糾正和反擊。
“盡管一些惡意看起來很小，每個孩子的心理承受能力有所不同?！标惲劣浀?，那位被嘲笑的孩子回家后，晚上頭疼睡不著覺，夢里都在喊幾位欺凌者的名字。之后接近兩年的時間里，家長辭去工作，帶著他輾轉(zhuǎn)各大醫(yī)院心理門診。
陳亮嘆息，當(dāng)初或許是老師一時疏忽，但欺凌帶來的心理傷害是持續(xù)性的。
初中畢業(yè)后，周晴從一個有點(diǎn)驕傲，愛出風(fēng)頭的小女孩，變得沉默少言。一旦別人的目光集中在身上，她會出汗、發(fā)抖，仿佛回到了報(bào)到那天，腦海里全是嘲笑的臉。“真想把自己藏起來?！彼f。
丑事
一旦確定為欺凌，該怎么辦？
多位老師指出，目前處置欺凌，仍然沒有可以參考的細(xì)則。
他們坦承，自己沒有很大的懲戒權(quán)，難以掌握教育的尺度。
“家校關(guān)系是脆弱的?！苯處熡谛驱埜械綗o奈。他批評了實(shí)施欺凌行為的孩子，孩子回家后告狀，家長馬上找于星龍維權(quán)。校長一直和于星龍強(qiáng)調(diào)，不要和家長鬧矛盾，處理好家長的情緒。
每學(xué)期，于星龍學(xué)校的老師都有社會評價的考核項(xiàng)目，由家長進(jìn)行打分，所有老師的打分決定著學(xué)校的分?jǐn)?shù)。一旦分低了，教育局會找到校長問責(zé)，校長就會找到低分的老師批評。
后來，每當(dāng)于星龍遇到不是很嚴(yán)重的欺凌現(xiàn)象，只找孩子和他們的家長聊聊天，讓雙方知道問題的存在?！澳呐率强陬^批評，我也隱晦地說，生怕說重了給孩子帶來傷害?！?/p>
“老師也要保護(hù)自己。”陳亮強(qiáng)調(diào)，在處理欺凌事件時老師要注意“留痕”：記錄好事件的基本信息、工作流程、處置結(jié)果，每次處理事件時都要詢問學(xué)生是否認(rèn)可，讓他進(jìn)行簽字。這些材料可以作為事后和家長溝通的書面證據(jù)。
但處置還面臨更大的難題：在家校眼里，欺凌是件需要遮羞的“丑事”。
時斌回憶，被欺凌女孩的家長曾找到校長質(zhì)問。按照時斌的說法，校長很為難，沒有實(shí)質(zhì)性的暴力行為，要處理實(shí)施欺凌的學(xué)生并不現(xiàn)實(shí)。為了不讓事情繼續(xù)發(fā)酵，校長對女孩的家長說，對不起，我沒有辦法處理。但你們有其他要求都可以滿足，要什么時候來上學(xué)，想換個班級，都是可以的，只要不把事情鬧大。
孫瑩觀察到，家長同樣心存顧慮，不愿公開表達(dá)。一位女生被同學(xué)扇了耳光，搶走零花錢。家長起初的反應(yīng)是，我要去學(xué)校討個說法。
沒過多久，她和孫瑩說，自己很矛盾?！昂⒆赢吘惯€在學(xué)校讀書，除非發(fā)生惡性事件，不然冷處理吧?！薄斑@群實(shí)施欺凌的孩子還在學(xué)校，處罰了他們，孩子以后怎么跟同學(xué)交往？”
不久后，家長決定讓孩子轉(zhuǎn)校，換一個新的環(huán)境。時斌記得，女孩的父母也選擇了妥協(xié)。他們對時斌說，馬上要中考了，不可能去找對方麻煩，算我們倒霉。
而根據(jù)孫瑩的追蹤，一些轉(zhuǎn)校后的被欺凌者，又再次遇到了相似的欺凌。
2016年《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》曾指出，各地要建立中小學(xué)生欺凌和暴力事件及時報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生遭受欺凌和暴力，學(xué)校和家長要及時相互通知，對嚴(yán)重的欺凌和暴力事件，要向上級教育主管部門報(bào)告。
但孫瑩感受到，平日校方給她反映的欺凌事件很少，到了惡性、極端的程度她才會知道，校方的反應(yīng)經(jīng)常是，“你們太敏感了，這就是小孩鬧一鬧、玩一玩”。
陳亮在學(xué)校調(diào)研時，校方反復(fù)叮囑，教育行業(yè)很敏感，不能出現(xiàn)地區(qū)和學(xué)校的名字。調(diào)查能得到的樣本和信息是有限的。
對此老師們直指，懲戒是缺位的。
“大事化小、息事寧人?！睂O瑩苦笑，這是許多欺凌事件的結(jié)局。
教育的反思
于星龍回憶，每當(dāng)有輿情出現(xiàn)，學(xué)校就會格外重視欺凌的防治，但一般只持續(xù)兩三個月。“校園欺凌早就老生常態(tài)了，每次都是治標(biāo)不治本?！?/p>
在短暫的風(fēng)暴后，學(xué)校能否建立起應(yīng)對欺凌的長效方案？
培訓(xùn)結(jié)束時，一位中學(xué)校長找到陳亮，“我們很想重視防欺凌工作，但畢竟經(jīng)驗(yàn)有限?！?/p>
在陳亮看來，應(yīng)該調(diào)動更多第三方力量參與到校園欺凌的防治中，可以是校外的心理學(xué)專家、法律從業(yè)者、教育工作者等，具有跨學(xué)科的知識背景。
根據(jù)陳亮的觀察，盡管學(xué)校有法治副校長的崗位，但很多法官、檢察官沒有時間和精力去深入了解校園里的情況，最后往往“掛名了事”。因此不僅僅要強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任，也需要通過制度設(shè)計(jì)、考核評優(yōu)等調(diào)動社會力量參與的積極性。
到底算不算欺凌，需要有一個具有公信力的判斷。在上海、廣東等省市，許多中小學(xué)設(shè)置了學(xué)生欺凌治理委員會，由校長牽頭負(fù)責(zé)，成員涵蓋社區(qū)工作者、家長代表、校外專家等，能對相關(guān)事件進(jìn)行調(diào)查評估，進(jìn)行監(jiān)測和報(bào)告。
更重要的，是教育系統(tǒng)內(nèi)部的反思。
周晴記得，曾經(jīng)比起欺凌行為本身，她更在意的，其實(shí)是成年人對于欺凌的態(tài)度。
時斌至今仍在后悔。當(dāng)初發(fā)現(xiàn)女孩的異常時，他沒有好好找女孩聊過，還心急質(zhì)問她，“你怎么變得和那些差生一樣？”很長時間里，女孩的班主任和家長都在指責(zé)，“孩子實(shí)在是太矯情了”。
時斌發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們都在努力和學(xué)生做朋友，一起打游戲、做體育活動，“我們看似距離很近，實(shí)際上卻很少有心靈的交流?！?/p>
如今，他嘗試去了解每一位學(xué)生的性格特點(diǎn)，觀察他們的情緒變化。“最近是不是有什么事？”“你遇到什么煩惱了嗎？”碰到情緒低落的孩子，時斌總會想，也許多問一句，就會有變化的發(fā)生。
高中時的周晴，第一次產(chǎn)生了當(dāng)老師的想法。她遇到的班主任，愿意聆聽她的心結(jié)，試圖去安慰、鼓勵她前行。周晴想和他一樣，要做一個“很好的老師”。
漸漸地，她對過去的控訴，變成了對教師角色的思考。
現(xiàn)在相比于成績，周晴更關(guān)心學(xué)生的心理和德行。聽到班上有非議同學(xué)的聲音，她害怕這些想法升級成更大的惡意，會公開糾正其中的錯誤。她看到，不是全部的學(xué)生都會轉(zhuǎn)變，但只要一部分人受到觸動，惡意的聲音就會越來越少。
她也意識到，老師對學(xué)生的影響會在潛移默化中發(fā)生。
周晴坦承，老師的偏愛有時無法避免，但她不想在學(xué)生面前明顯表現(xiàn)出傾向性。換位思考，學(xué)生覺得“我被老師討厭了”是種很難受的感覺，也容易讓班上對這位同學(xué)產(chǎn)生無意識的排斥。
“已經(jīng)過去了?！敝芮缧Φ?，一些傷痛無法消失。但她仍然相信，教育擁有改變的力量。
?。ㄎ闹惺茉L者除陳亮外均為化名）
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